1. Het verbeteren van de ondernemersdienstverlening en intensiveren van de samenwerking met en tussen ondernemers.

Doelstelling 1: Het verbeteren van de ondernemersdienstverlening en intensiveren van de samenwerking met en tussen ondernemers.

Inleiding Begroting 2019:
We zorgen voor dienstverlening die hoort bij een gemeente die in de top 5 MKB-vriendelijkste gemeenten staat. We zetten in op een stimulerend ondernemersklimaat als één van de dragers van onze sociaal-economische groei naar een sterkere stad. We werken aan een sterk vestigingsklimaat door ruimte te bieden aan bedrijven en start-ups met veelbelovende ideeën en hebben intensief en actief contact met ondernemers en zzp-ers in de stad. Bij regels geldt "snappen of schrappen" en de bedoeling staat voorop. Nieuwe en bestaande ondernemers dragen op hun beurt bij aan een sterkere en levendige stad.

Hieronder volgen de activiteiten bij deze doelstelling.

We verbeteren de service en bieden kansen aan Dordtse ondernemers.

Begroting 2019:
We geven ruimte aan kansrijke initiatieven van marktpartijen, wanneer dat leidt tot substantiële banengroei of aantoonbare beweging. Daarnaast houden we de vergunningprocedures tegen het licht en scherpen het dienstverleningshandvest met daaraan gekoppelde servicenormen aan. Ook leggen we de nieuwe werkwijze vast in een convenant met werkgevers- en ondernemersverenigingen.

We doen zoveel mogelijk zaken met Dordtse ondernemers en stimuleren anderen dit ook te doen. Daarnaast voorzien we in een welkomstpakket voor nieuwe ondernemers, bestaande uit praktische zaken zoals aanspreekpunten binnen de gemeente en de Omgevingsdienst Zuid-Holland Zuid.

Activiteitsverantwoording: toelichting op activiteitsrealisatie of afwijking
In 2019 hebben we succesvol gewerkt aan lopende en nieuwe bedrijfsverplaatsingen. Hiermee faciliteren we groei van bedrijven, behoud van banen en/of maken we ruimte voor woningbouw. Voorbeelden hiervan zijn onder andere de (voorgenomen) bedrijfsverplaatsingen van Dolderman, Peute en het kantoor van Rijkswaterstaat. Daarnaast hebben we via klantreizen de beleving van ondernemers en organisaties in kaart gebracht met betrekking tot de processen evenementen- en horecavergunningen. Aan de hand van de resultaten voeren we verbeteringen door in deze processen. Ook hebben we in 2019 een intentieovereenkomst getekend met partijen uit de grond- weg- en waterbouw. Hierin is onder andere de ambitie opgenomen om processen van elkaar te verbeteren en innovaties te versnellen.

We onderzoeken de vorming van een sterkere Binnenstad BV.

Begroting 2019:
We onderzoeken samen met de betrokkenen bij Promotie Organisatie Binnenstad Dordrecht of dit naar een nieuwe, sterkere Binnenstad BV kan worden omgevormd, waarin de binnenstadpartners een actievere rol innemen.

Activiteitsverantwoording: toelichting op activiteitsrealisatie of afwijking
De vereniging POBD (Promotie Ondernemers Binnenstad Dordrecht) heeft zich omgevormd tot een krachtige vertegenwoordiger van alle ondernemers in de binnenstad. De algemene ledenvergadering is in november akkoord gegaan met de voorgestelde wijzigingen. De vastgoedeigenaren hebben een eigen agenda opgesteld met daarin voor hen belangrijke punten in de ontwikkeling van de binnenstad. De hoop en de verwachting is dat zij zich ook als collectief gaan organiseren. Diverse bewoners in de binnenstad hebben aangegeven zich te willen verenigen in een bewonersplatform. De volgende stap is de vormgeving van de concrete en integrale binnenstadorganisatie, met een beschrijving van intenties, doelen, organisaties en middelen.

We organiseren ondernemersbijeenkomsten.

Begroting 2019:
We organiseren jaarlijks verschillende bijeenkomsten samen met onze partners rond specifieke thema's voor ondernemers, waaronder: toegang tot kapitaalbijeenkomsten, Dare2Cross en Smart City. We onderzoeken of we samen met partners aanvullend jaarlijks een ondernemersplein kunnen organiseren, waarmee we het Dordtse ondernemerschap nog sterker op de kaart kunnen zetten en het Dordtse ondernemersnetwerk verder kunnen versterken. Het ondernemersplein is een jaarlijks event waar diverse actuele thema's die het ondernemerschap raken worden gedeeld vanuit verschillende invalshoeken. We betrekken de Omgevingsdienst ZHZ, Innovation Quarter, Leerpark, werkgeversorganisaties en anderen en zetten jubilerende ondernemers in de spotlights.

Activiteitsverantwoording: toelichting op activiteitsrealisatie of afwijking
In 2019 hebben diverse bijeenkomsten met ondernemers plaatsgevonden rond actuele thema's. Zoals Dare2Cross, een regionaal event waarbij bedrijven uit verschillende sectoren een oplossing zoeken voor casussen. Daarnaast hebben wij bijeenkomsten georganiseerd voor de overnachtingsbranche, jubilerende ondernemers, duurzame mobiliteit, Distripark, horeca en vragen rond bedrijfsafvalinzameling in de binnenstad. Ook hebben we voor het eerst de MKB-dag Dordrecht georganiseerd met de titel Ondernemen is Topsport. Een succesvolle dag waar meer dan 150 ondernemers aanwezig waren. Zij beoordeelden deze dag met een 7,8. In 2020 organiseren we opnieuw een MKB dag voor ondernemers.